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Privatsphäre

Datenschutz, Sicherheit und Support-Verlauf

Schutz von Konto, Altersverifikation, Profil, Tickets, Support-Verlauf, verbundenen Diensten, Moderation und Sicherheitsfällen.

Sicherheits-Check

Aktive Schutzlinien: CSRF für Formular- und JSON-Aktionen, Rate-Limits für Login, Support, Live, ShadowMatch, Billing und Chat, No-Store für sensible Seiten sowie WebShield-Blocklisten für riskante Muster.

Was du sofort melden solltest

Melde Kontoübernahme, verdächtige Login-Versuche, Gift- oder Ranking-Manipulation, Live-Chat-Spam, Fake-Profile, Zahlungsauffälligkeiten oder ungewollte MCP-/CRM-Aktionen direkt als Sicherheitsfall.

Öffentliche Sichtbarkeit

Profilbild, Banner, Bio, Live-Status und Links können öffentlich sichtbar sein. Prüfe vor dem Speichern, welche Informationen du wirklich zeigen willst.

Support-Verlauf

Der Support-Chat kann eingeloggten Nutzern mit nicht-sensitivem Verlauf helfen. Er soll keine Passwörter, Zugangsdaten, Kartendaten oder private Geheimnisse speichern.

Verifikationsdokumente

Ausweis-Uploads gehören nur in den Verifikationsbereich. Teile Dokumente nicht frei im Chat, außer Support bittet nach einem konkreten Upload-Problem um einen bereinigten Screenshot.

Altersverifikation und Datenschutz

Tickets sicher schreiben

Gute Tickets enthalten URL, Zeitpunkt, Creator/Stream, Browser/App, Screenshot und Fehlermeldung. Entferne private Daten, bevor du Medien oder Logs sendest.

Verbundene Dienste

Verbundene Live-, Chat- oder CRM-Dienste dürfen keine vertraulichen Zugangsdaten in Antworten oder Tickets offenlegen. Statusanzeigen zeigen nur, ob eine Verbindung bereit ist.

Fairness-Schutz

Unnatürliche Viewer-Sprünge, Gift-Spam, Follow-Bursts, ungewöhnliche Muster und Moderationsrisiken können eine niedrigere Bewertung oder eine manuelle Prüfung auslösen.

Missbrauch melden

Melde Fake-Profile, Spam, Manipulation oder gefährliche Inhalte über den Support mit URL, Profilname, Zeitpunkt und kurzer Beschreibung.